Rückgaberichtlinie und Widerrufsrecht
**Rückgaberecht der LavishApe Company** gghj
**Zufriedenheitsgarantie**
Bei der LavishApe Company ist es unser oberstes Ziel, dass Sie mit Ihren Einkäufen vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie jedoch nicht vollständig zufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, die meisten Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.
**Rückgabebedingungen**
- **Rückgabefrist**: Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden.
- **Zustand der Ware**: Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, müssen zurückgesandte Produkte unbenutzt, unbeschädigt und in ihrer Originalverpackung sein.
- **Ausgeschlossene Produkte**: Von der Rückgabe ausgeschlossen sind Hygieneartikel, Haarprodukte, maßgefertigte oder personalisierte Artikel, digitale Inhalte, sowie Audio-, Videoaufnahmen und Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung geöffnet wurde.
- **Rücksendeverfahren**: Um eine Rücksendung einzuleiten, loggen Sie sich bitte in Ihr Kundenkonto ein, wählen Sie die betreffende Bestellung aus und folgen Sie den dort hinterlegten Anweisungen zur Rücksendung.
**Rücksendekosten**
- Die Kosten für die Rücksendung sind generell von Ihnen zu tragen, es sei denn, der Artikel ist fehlerhaft oder die Rücksendung erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits.
**Erstattungsverfahren**
- **Bearbeitungszeit**: Nach Eingang und Überprüfung der zurückgesandten Ware erfolgt die Erstattung auf die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode innerhalb von 10 Werktagen.
- **Ausnahme**: Wenn Sie einen Artikel aufgrund eines Fehlers unsererseits oder wegen eines Defekts zurücksenden, übernehmen wir die Rücksendekosten und die vollständige Kaufsumme wird Ihnen erstattet.
Letzte Aktualisierung
- Dieses Rückgaberecht wurde zuletzt am 15. April 2024 aktualisiert.
**Kontakt**
- Bei Fragen zu Rücksendungen oder zur Rückgabepolitik stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie erreichen unseren Kundendienst über die auf unserer Website angegebenen Kontaktmöglichkeiten.